بيان إمكانية الوصوللموقع NETO · إتاحة نتو للموظفين وأصحاب العمل ذوي الإعاقة
بيان إمكانية الوصول لموقع NETO يتيح للجميع الوصول إلى المعلومات والاطّلاع عليها بصورة ميسّرة. تولي NETO أهمية كبيرة لإتاحة خدماتها للأشخاص ذوي الإعاقة.وفقاً لقانون مساواة حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة لعام 1998 (״חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998״) ولأنظمة إتاحة الخدمة لعام 2013 · المعيار الإسرائيلي 5568 · WCAG 2.1 AA
- بيان إمكانية الوصول لموقع NETO
- إمكانية الوصول إلى خدمة العملاء
- توظيف العاملين والمرشحين ذوي الإعاقة
- إمكانية الوصول إلى موقع NETO.WORK
- قارئ الشاشة والتنقّل بلوحة المفاتيح
- تحسين قارئات الشاشة
- التنقّل عبر اختصارات لوحة المفاتيح
- ملفات إمكانية الوصول المدعومة
- تخصيصات الواجهة والتصميم وقابلية القراءة
- الملاحظات والتعليقات · منسّق إمكانية الوصول
- إمكانية الوصول إلى مكاتب NETO
- طرق التواصل للطلبات والمقترحات
بيان إمكانية الوصول لموقع NETO
تولي NETO أهمية كبيرة لإتاحة خدماتها للأشخاص ذوي الإعاقة، وتعمل باستمرار على تيسير الوصول إلى خدماتها. وقد أُعدّت هذه التخصيصات وفقاً لأحكام إمكانية الوصول في القانون ولإرشادات الجهات المهنية المختصة في هذا المجال.
بيان إمكانية الوصول لموقع NETO يتيح للجميع الوصول إلى المعلومات والاطّلاع عليها بصورة ميسّرة.
تولي NETO (نتو للعمل) أهمية كبيرة لإتاحة خدماتها للأشخاص ذوي الإعاقة.
نعمل باستمرار على تيسير الوصول إلى خدماتنا لصالح جميع عملائنا، ومن بينهم العملاء ذوو الإعاقة.
وقد أُعدّت هذه التخصيصات وفقاً لأحكام إمكانية الوصول في القانون · لوائح المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة لعام 2006 ("תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות")، بما يشمل المعيار الإسرائيلي 5568 ("תקן ישראלי 5568") المستند إلى إرشادات WCAG 2.x،
ووفقاً لإرشادات هيئة دمج الأشخاص ذوي الإعاقة في سوق العمل التابعة لوزارة الرفاه (موقع "تشغيل متكافئ") ولإرشادات وزارة العدل ومفوضية المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة.
وذلك بالاستعانة بجهات مهنية متخصصة في مجال إمكانية الوصول، بهدف تقديم خدمة ميسّرة لعملائنا وتجربة استخدام مثالية.
إمكانية الوصول إلى خدمة عملاء موقع NETO
الردّ في مركز الاتصال الهاتفي ميسّر أيضاً للأشخاص ذوي الإعاقة، مع معلومات مسجّلة بلغة واضحة وبإيقاع بطيء. تتوفر وسيلة تواصل بديلة وبيانات اتصال كاملة، بما في ذلك مكتب ميسّر الوصول.
الدعم وخدمة العملاء الردّ في مركز الاتصال الهاتفي ميسّر أيضاً للأشخاص ذوي الإعاقة،
إذ تُسجَّل المعلومات بلغة واضحة وبإيقاع بطيء ومن دون موسيقى في الخلفية.
تتوفر وسيلة بديلة للتواصل الهاتفي،
البريد الإلكتروني: neto@neto.work ، الفاكس: 08-9171511، الهاتف: 08-9761874
وكذلك عبر بيانات الاتصال بمكاتب الشركة الواردة أدناه.
يُرجى ذكر وسيلة تواصل للردّ عليكم.
العنوان: شارع شعاري تشوفا 31، الطابق 2 (مصعد ميسّر لذوي الإعاقة)، موديعين عيليت.
رابط الموقع على خرائط Google
رابط وإرشادات الوصول عبر Waze
توظيف العاملين والبحث عن عمل للمرشحين ذوي الإعاقة
وضعت NETO نصب عينيها هدف مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة في العثور على عمل. عبر منظومة NETO يمكن لأصحاب العمل توظيف عاملين من ذوي الإعاقة، ويمكن للمرشحين العثور بسهولة على عمل مناسب.
وضعت NETO نصب عينيها هدف مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة قدر الإمكان في العثور على عمل مناسب.
يسعى كثير من أصحاب العمل إلى دمج ذوي الإعاقة في العمل لأسباب متعددة ومتنوعة،
ونرى نحن كشركة قيمة كبيرة جداً في دمج ذوي الإعاقة في مجموعة واسعة من الوظائف في سوق العمل.
عبر منظومة NETO يمكن لأصحاب العمل توظيف عاملين بمن فيهم ذوو الإعاقة للمدى الطويل وللمدى القصير.
ويمكن للمرشحين الباحثين عن عمل العثور بسهولة على عمل مناسب عبر منظومة NETO
إمكانية الوصول إلى موقع NETO.WORK
أُجريت عدة تغييرات وتخصيصات في واجهة المستخدم لتلبية احتياجات ذوي الإعاقة على اختلافها. يستخدم الموقع تطبيقاً قائماً على الذكاء الاصطناعي يعمل في الخلفية، ويصحّح مشكلات HTML، ويوائم الوظائف مع قارئات الشاشة والتنقّل بلوحة المفاتيح.
من أجل تحسين إمكانية الوصول إلى موقع NETO وفقاً لبيان إمكانية الوصول، أجرينا عدة تغييرات تساعدنا على تقديم خدمة أفضل لذوي الإعاقة أيضاً.
يستخدم هذا الموقع تقنيات مختلفة تهدف إلى جعله ميسّر الوصول قدر الإمكان في كل وقت.
نستخدم واجهة إتاحة تمكّن الأشخاص ذوي إعاقة محددة من الاستفادة من الموقع،
وقد أجرينا عدة تخصيصات في واجهة المستخدم الخاصة بالموقع
وصمّمناها لتلبية احتياجات ذوي الإعاقة على اختلافها، وذلك لتقديم خدمة أفضل،
بهدف إتاحة منظومة NETO لجميع الباحثين عن عمل ولأصحاب العمل الذين يسعون إلى توظيف العاملين وتشغيلهم.
إضافة إلى ذلك، يستخدم الموقع تطبيقاً قائماً على الذكاء الاصطناعي يعمل في الخلفية ويحسّن مستوى إتاحته باستمرار.
يصحّح هذا التطبيق مشكلات HTML في الموقع،
ويوائم الموقع وظائفه وسلوكه مع قارئات الشاشة التي يستخدمها المستخدمون المكفوفون،
كما تُواءم إتاحة الموقع مع وظائف لوحة المفاتيح التي يستخدمها الأشخاص ذوو الإعاقات الحركية.
قارئ الشاشة والتنقّل بلوحة المفاتيح يحسّنان إمكانية الوصول إلى موقع NETO
يطبّق الموقع تقنية سمات ARIA ليتمكّن المستخدمون المكفوفون عبر قارئات الشاشة من قراءة جميع وظائف الموقع وفهمها والاستمتاع بها، ويتلقّون فور دخولهم الموقع إرشاداً لتفعيل ملف قارئ الشاشة.
موقع NETO يطبّق تقنية سمات ARIA (تطبيقات الإنترنت الغنية الميسّرة)، إلى جانب تغييرات سلوكية مختلفة،
وذلك لضمان تمكّن المستخدمين المكفوفين الذين يتصفّحون عبر قارئات الشاشة من القراءة،
وكذلك من فهم جميع وظائف الموقع والاستمتاع بها.
عندما يدخل الموقعَ مستخدمٌ يعتمد على قارئ شاشة،
يتلقّى فوراً إرشاداً لتفعيل ملف قارئ الشاشة كي يتمكّن من تصفّح الموقع وتشغيله بفاعلية.
وبذلك يغطي موقع NETO بعضاً من أهم متطلبات قارئات الشاشة.
تحسين قارئات الشاشة يرفع مستوى إمكانية الوصول إلى الموقع
عملية خلفية تتعلّم مكوّنات الموقع وتزوّد قارئات الشاشة ببيانات ذات معنى عبر ARIA، وتفحص الصور وتوفّر لها وصف ALT قائماً على التعرّف على الكائنات وتقنية OCR. تفعيل التخصيصات بالضغط على Alt + 1، مع التوافق مع JAWS و NVDA.
من أجل تحسين إمكانية الوصول في إطار بيان إمكانية الوصول لموقع NETO
ندير عملية خلفية تتعلّم مكوّنات الموقع من الأعلى إلى الأسفل،
وذلك لضمان التوافق المستمر حتى عند تحديث الموقع.
في هذه العملية نزوّد قارئات الشاشة ببيانات ذات معنى عبر مجموعة سمات ARIA.
- تسميات نماذج دقيقة
- أوصاف للأيقونات القابلة للتفاعل (أيقونات وسائل التواصل الاجتماعي، أيقونات البحث، أيقونات سلة التسوّق وغيرها)
- إرشادات تحقّق لحقول الإدخال في النماذج
- أدوار العناصر مثل الأزرار والقوائم ومربّعات الحوار الشرطية (النوافذ المنبثقة) وغيرها.
إضافة إلى ذلك، تفحص العملية الخلفية جميع الصور في موقع NETO (صور في مواضيع البحث عن عمل وتوظيف العاملين)
بهدف توفير وصف دقيق وذي معنى قائم على التعرّف على كائنات الصورة كوسم ALT (نص بديل) للصور غير الموصوفة.
كما تستخرج النصوص المضمّنة داخل الصور باستخدام تقنية OCR (التعرّف الضوئي على الحروف).
ولتفعيل تخصيصات قارئات الشاشة في أي وقت،
يكفي أن يضغط المستخدم على تركيبة المفاتيح Alt + 1.
يتلقّى مستخدمو قارئات الشاشة أيضاً إشعارات تلقائية لتفعيل وضع قارئ الشاشة فور دخولهم الموقع.
هذه التخصيصات متوافقة مع جميع قارئات الشاشة الشائعة بما في ذلك JAWS و NVDA.
تحسين إمكانية الوصول إلى الموقع · التنقّل عبر اختصارات لوحة المفاتيح
تُوائم العملية الخلفية HTML وتضيف سلوكيات JavaScript بحيث يمكن تشغيل الموقع عبر لوحة المفاتيح · التنقّل بمفتاحي Tab و Shift + Tab، ومفاتيح الأسهم، و Esc و Enter، وقوائم تنقّل سريع بالضغط على Alt + 1.
تُوائم العملية الخلفية أيضاً شيفرة HTML الخاصة بالموقع وتضيف سلوكيات مختلفة عبر شيفرة JavaScript
وذلك لجعل موقع NETO قابلاً للتشغيل عبر لوحة المفاتيح.
يشمل ذلك القدرة على التنقّل في الموقع باستخدام مفتاحي Tab و Shift + Tab،
كما يمكن التشغيل باستخدام مفاتيح الأسهم، وإغلاق العناصر باستخدام Esc،
وتفعيل الأزرار والروابط باستخدام مفتاح Enter، والتنقّل بين عناصر الاختيار ومربّعات التحديد باستخدام مفاتيح الأسهم،
ويمكن تعبئة بعض الحقول باستخدام مفتاح المسافة أو مفتاح Enter.
إضافة إلى ذلك، سيجد مستخدمو لوحة المفاتيح قوائم للتنقّل السريع وتخطّي المحتوى،
وتكون هذه القوائم متاحة في أي وقت بالضغط على Alt + 1 أثناء التنقّل بلوحة المفاتيح.
تعالج العملية الخلفية أيضاً النوافذ المنبثقة بنقل تركيز لوحة المفاتيح نحوها فور ظهورها،
ولا تسمح العمليات الخلفية للتركيز بالخروج خارجها.
يمكن للمستخدمين أيضاً تحسين إمكانية الوصول عبر التنقّل بمفاتيح لوحة المفاتيح واختصاراتها
- "M" (القوائم)،
- "H" (العناوين)،
- "F" (النماذج)،
- "B" (الأزرار)
- "G" (الرسومات) للانتقال مباشرة إلى عناصر محددة.
ملفات إمكانية الوصول المدعومة في موقع NETO
يدعم الموقع مجموعة متنوعة من ملفات إمكانية الوصول: آمن للصرع، ضعف البصر، الإعاقة الإدراكية، ملائم لاضطرابات فرط الحركة وتشتّت الانتباه، المستخدمون المكفوفون (قارئات الشاشة) والتنقّل بلوحة المفاتيح (الإعاقة الحركية).
ملف آمن لمرضى الصرع
يتيح هذا الملف للأشخاص المصابين بالصرع استخدام الموقع بأمان
عبر إزالة خطر النوبات الناجم عن الرسوم المتحركة الوامضة أو المهتزّة وتركيبات الألوان الخطرة.
ملف ضعف البصر
يوائم هذا الملف الموقع بحيث يكون ميسّر الوصول لمعظم حالات ضعف البصر
مثل: تدهور الرؤية، الرؤية النفقية، الساد (الكاتاراكت)، الزَرَق (الغلوكوما) وغيرها.
ملف الإعاقة الإدراكية
يوفّر هذا الملف خصائص مساعدة متنوعة تعين المستخدمين ذوي الإعاقة الإدراكية
مثل: التوحّد، عسر القراءة، السكتة الدماغية (CVA) وغيرها، على التركيز على العناصر الأساسية بسهولة أكبر.
ملف ملائم لاضطرابات فرط الحركة وتشتّت الانتباه
يقلّل هذا الملف بدرجة كبيرة من المشتّتات والضوضاء،
وذلك لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات فرط الحركة وتشتّت الانتباه والاضطرابات العصبية على التصفّح والقراءة والتركيز على العناصر الأساسية بسهولة أكبر.
ملف المستخدمين المكفوفين (قارئات الشاشة)
يوائم هذا الملف الموقع بحيث يكون متوافقاً مع قارئات الشاشة
مثل: JAWS و NVDA و VoiceOver و TalkBack. يُثبَّت قارئ الشاشة على حاسوب المستخدم الكفيف وهذا الموقع متوافق معه.
ملف التنقّل بلوحة المفاتيح (الإعاقة الحركية)
يتيح هذا الملف للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية تشغيل الموقع عبر لوحة المفاتيح ومفتاحي Shift + Tab ومفتاح Enter.
يمكن للمستخدمين أيضاً استخدام اختصارات مثل "M" (القوائم)، "H" (العناوين)، "F"،
وقد يفيد ذوي الإعاقة الحركية أحياناً الاستعانة بالأقلام الرقمية (دليل Microsoft).
تخصيصات واجهة المستخدم والتصميم وقابلية القراءة لأغراض إمكانية الوصول في موقع NETO
تتيح الواجهة تخصيص الخطوط والألوان والتباين، وإيقاف الرسوم المتحركة، وإبراز المحتوى، وكتم الصوت، ومساعدة ذوي الاضطرابات الإدراكية ووظائف إضافية · مع دعم واسع للمتصفحات والتقنيات المساعدة.
تخصيصات الخط ·
يمكن للمستخدمين تكبير حجم الخط وتصغيره، وتغيير عائلته (نوعه)،
وضبط التباعد والمحاذاة وارتفاع السطر وغير ذلك.
تخصيصات الألوان ·
يمكن اختيار ملفات تباين ألوان مختلفة مثل الفاتح والداكن والمعكوس والأبيض والأسود.
إضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين تبديل مجموعات ألوان العناوين والنصوص والخلفيات، مع أكثر من 7 خيارات تلوين مختلفة.
الرسوم المتحركة ·
يمكن لمرضى الصرع إيقاف جميع الرسوم المتحركة النشطة بضغطة زر.
تشمل الرسوم المتحركة الخاضعة لتحكّم الواجهة مقاطع الفيديو وصور GIF وانتقالات CSS الوامضة.
إبراز المحتوى ·
يمكن اختيار إبراز العناصر المهمة مثل الروابط والعناوين.
كما يمكن اختيار إبراز العناصر محل التركيز أو التي يمرّ فوقها المؤشر فقط.
كتم الصوت ·
قد يعاني مستخدمو أجهزة السمع من صداع أو مشكلات أخرى بسبب التشغيل التلقائي للصوت.
يتيح هذا الخيار للمستخدمين كتم صوت الموقع بأكمله فوراً.
الاضطرابات الإدراكية ·
نستخدم محرّك بحث مرتبطاً بويكيبيديا وويكاموس،
ويتيح الموقع للأشخاص ذوي الاضطرابات الإدراكية فكّ معاني العبارات والاختصارات والتعابير العامية وغيرها.
وظائف إضافية ·
تتوفر إمكانية تغيير لون المؤشر وشكله،
ويمكن استخدام وضع الطباعة، وتفعيل لوحة مفاتيح افتراضية ووظائف أخرى كثيرة.
توافق المتصفحات والدعم التقني
نسعى إلى دعم أوسع مجموعة ممكنة من المتصفحات والتقنيات المساعدة،
كي يتمكّن مستخدمونا من اختيار الأدوات الأنسب لهم بأقل قدر ممكن من القيود.
لذلك عملنا جاهدين لدعم جميع الأنظمة الرئيسية التي تشكّل أكثر من 95% من حصة سوق المستخدمين
مثل: Google Chrome و Mozilla Firefox و Apple Safari و Opera و Microsoft Edge، و JAWS و NVDA (قارئات الشاشة)، لكلٍّ من مستخدمي Windows و MAC.
ملاحظات وتعليقات حول بيان إمكانية الوصول لموقع NETO
رغم أفضل جهودنا لتمكين الجميع من مواءمة الموقع مع احتياجاتهم،
قد توجد صفحات أو أقسام غير ميسّرة بالكامل بعد، أو قيد عملية الإتاحة، أو تفتقر إلى حلّ تقني ملائم لإتاحتها.
نحن نسعى باستمرار إلى تحسين إمكانية الوصول إلى موقع NETO،
ونحدّث الخيارات والخصائص ونحسّنها، ونعمل على تطوير تقنيات جديدة وتبنّيها.
كل ذلك بهدف بلوغ المستوى الأمثل من الإتاحة، مواكبةً للتقدّم التقني.
إذا وجدتم خللاً،
أو إذا واجهتم صعوبة في استخدام أي جانب من جوانب الموقع
أو كانت لديكم أفكار للتحسين،
يسعدنا أن نسمع منكم.
يمكن التوجّه إلى الدعم أو مباشرة إلى منسّق إمكانية الوصول لدينا يزهار كوهين على الهاتف 08-9761874
ويمكن أيضاً عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي: yiz@neto.work
إمكانية الوصول إلى مكاتب NETO · نتو للعثور على عمل ونتو لأصحاب العمل لتوظيف العاملين وتشغيلهم
تقع مكاتب الإدارة في مبنى ميسّر الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة · مواقف سيارات مخصّصة، مدخل ميسّر، مصعد ملائم ودورات مياه مهيّأة لذوي الإعاقة.
تقع مكاتب الإدارة في مبنى ميسّر الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة.
يضم موقف سيارات المبنى بالطبع مواقف مخصّصة لذوي الإعاقة،
ومدخل المبنى والمكاتب ميسّر أيضاً، وفي المبنى مصعد ملائم لذوي الإعاقة ودورات مياه مهيّأة لهم.
العنوان: شارع شعاري تشوفا 31، الطابق 2، موديعين عيليت
رابط وإرشادات الوصول عبر Waze
التواصل: 08-9761874، الفاكس: 08-9171511
البريد الإلكتروني: neto@neto.work
طرق التواصل للطلبات ومقترحات التحسين في مجال إمكانية الوصول
للطلبات والمقترحات المتعلقة بإتاحة المباني والبنى التحتية والمحيط، يُرجى التواصل مع منسّق إمكانية الوصول،
السيد يزهار كوهين، هاتف: 08-9761874
البريد الإلكتروني: yiz@neto.work
للدعم وخدمة العملاء
يسعدنا مساعدتكم في أي شأن 08-9761874
تاريخ التحديث: 17/08/2022
